小延的部落格

一句讚美，讓一個放牛班的學生成為化學家；

一句讚美，讓原本羞澀的留學生，成為廣受年輕人喜愛的心理學者；

讚美的力量，鼓勵的火花，曾讓許多人的生命，有了奇蹟似的改變。

愛的溝通

        章小姐問化妝品專櫃小姐：「有沒有不會染黑下眼瞼的眼線筆？」售貨員冷冷地說：「沒有這種筆，是你老了，眼皮垂下來染黑下眼瞼。」

         章小姐為之錯愕，傷心回家，車到最後幾站時，乘客只剩她一人，公車司機看著後視鏡揚聲輕快地問：「姑娘 ，你要在哪站下？」「我開心起來，笑著下車，輕快地回到家，看著鏡子對自己說，我當然不差，要記得司機給你的感染力，不看輕自己，也要多讚美別人。」

        章小姐後來對朋友談她一天內兩個截然不同的遭遇。愛的溝通、優點的發現和傳達，是人活著的社會動機，也是講求人際取向的管理哲學所不可或缺的溝通方式。

得不到肯定與鼓勵，讓人心灰意冷

        一位漆布紡織公司老闆本來年年招待員工旅遊，今年初卻不再辦了，因為他覺得好無聊，每年花大筆錢，卻從無一個同仁跟他說，「好開心，謝謝老闆。」 說這故事的黑幼龍（卡內基訓練專家）說，不要以為家人之間不需甜言蜜語，連媽媽這種愛心不求回報的工作，都渴望有被肯定的一天 。

全世界每天有 40億人帶著空虛感入睡

         就像我們每天都需要攝取食物一樣，我們每天也必須吸取讚美，有人說，「全世界有30億人每晚餓著肚子睡覺，卻有40億人帶著空虛感入睡， 因為整天未曾得到一句鼓勵或肯定的話。」

         這番話有沒有說到你心裡？一天的盡頭，你跌坐在電視機前，握著遙控器一個一個頻道跳過去。沒有，沒有你要的東西。打開冰箱無意識的瀏覽食物，還是沒有什麼需要的…。

    你的靈魂饑渴地想知道，你每天努力的活著，不是只為銀行存款與信用卡額度，而是你個人在這個地球上的價值和意義。

        黑幼龍自己就獲得小學國文老師的鼓勵，連別班老師都知道他會寫好文章，促使他非但每週都盼望上作文課，後來也走上寫文章、演講、辦訓練的事業。

        「一句話會影響人一輩子，很多人，尤其是做老師、做主管的人，都能對別人發揮影響力，即便他本人並未大富大貴，卻永遠受人感激」他激動地說。

         從小不敢在別人面前開口說話或唱歌的心理學教授吳靜吉，剛到美國讀書時，指導教授慢慢地一個字一個音節的問吳靜吉：「你在台灣大四時試教什麼科目？」在離台之前從沒講過英語的吳靜吉，為了避免誤解，用寫的回答：「English（英語）。」

        對方大聲笑起來，有兩秒鐘吳靜吉感到羞恥得無地自容，但從教授的笑聲與表情，吳靜吉意識他不是在嘲笑，果然他說：「我覺得你很幽默。」

         吳靜吉在《害羞．寂寞．愛》書中寫道： 「這樣的評語對我的鼓勵相當大，我覺得好自在，居然可以用洋涇濱英語和他平等對談 ，他能這樣積極和欣賞的眼光來看待我，我為什麼還要害羞呢？

    這次談話經驗改變了我的一生，從此我開始學習面對專家臉不紅，面對權威敢溝通。」吳靜吉後來返台任教、創辦蘭陵劇坊、寫書與編書，影響了很多年輕人。

「每個人生命都有高潮，大部份是經由別人的鼓勵而成的 」黑幼龍說。

                     

 

愛上菠菜豬肝湯  / 張海修

　     英國詩人‧米南德：「能騷動對方之心的唯一愛情方法，就是一顆關懷、體貼、善意的心。」

        他從小身體就不好，媽媽都煮菠菜豬肝湯讓他補養身體，連續吃了數十年從不間斷，漸漸愛上這種味道，要是有幾天沒吃，甚至覺得不舒服。

        自從母親去世以後，菠菜豬肝湯的工作，就交由老婆一手包辦。老婆對廚藝不是很擅長，煮過好幾次，都煮不出媽媽調理的那種味道，而且豬肝，煮的又老又硬，根本就是失敗品。 他不知道該怎麼向老婆提起，深怕老婆傷心，又顧慮嫌棄她以後，凡事都得自己下廚，這也不是那也不是，只好繼續的忍受這種味道。

           一個禮拜以來，老婆的廚藝進步很多，可是，唯獨菠菜豬肝湯的味道一點都沒有改變，怎麼會這樣呢？實在讓人覺得納悶。他決定再等一個禮拜，廚藝漸漸進步的老婆，總會發現菠菜豬肝湯的味道，並不是想像中的可口。
             一個禮拜以後，老婆仍然沒有改善，他已經無法再忍受下去，可是該怎麼向老婆開口？妳煮的湯真的很難吃？妳煮的湯味道沒有媽媽好？這些藉口，一定會傷害老婆的心，他沈默地想著，然後，很輕佻地和老婆說：「老婆啊～最近的豬，好像都得了肝硬化，吃起來老老硬硬的。」

        夫妻倆相視一笑，化解了彼此的疙瘩，從此，老婆總會留意波菜豬肝湯的味道，至於那些肝硬化的豬肝，從此都沒有出現了。

默想

        已經結婚的人，幸福夫妻的相處是相敬如賓」，冷漠夫妻的相處相敬如「冰」，破碎夫妻的相處是相敬如「兵」，有的甚至張開眼睛就要吵架。

         夫妻本來可以過得很好，想想結婚時的甜蜜，將冷漠的字眼用一種溫情的字句代替，並不會花費你多少心思，試著看看，多關懷對方，等於替自己減少許多不必要的麻煩。